SERVICII INCLUSE

Cazare la bordul navei de croaziera in functie de tipul de cabina ales;
•    pensiune completa cu meniuri variate de-a lungul zilei: ceai si cafea pe punte pentru cei matinali, mic dejun, pranz, ceaiul de dup-amiaza, pizza & snack-uri, cina & surpriza de la miezul noptii; 
•    cocktail de bun venit oferit de capitan si seara de gala cu o cina speciala; 
•    acces la piscine, sauna & Jacuzzi, sala de fitness;
•    acces la teatru, lounge-uri elegante, club;
•    pista de alergat in aer liber, terenuri de sport si tenis;
•    programul zilnic cu evenimentele la bord;
•    Taxe portuare. 

In cazul in care optati pentru o cabina de tip AUREA aveti inclus si:
Cele mai bune cabine cu balcon si suite, mic dejun gratuit in camera, room service 24 de ore din 24 cu livrare gratuita, imbarcare prioritara si predare, bagaje, posibilitatea de a alege cand vrei ora cinei cu My Choice intr-un restaurant sau zona dedicata, bufet extins cu o gama larga de preparate culinare si restaurante principale care servesc mese gourmet, facilitati de relaxare in cabina, halat de baie si papuci, posibilitatea alegerii tipului de perna, spectacole de teatru in stil Broadway, piscina, acces gratuit la centrul de fitness (de la 14 ani), terasa la soare rezervata, pachet de bun venit (Prosecco si cutie de ciocolata), schimbarea gratuita a croazierei*. Posibilitatea de a achizitiona un pachet la restaurantele de specialitate, cu reducere. 
Doar pentru adulti: acces gratuit la zona termala pentru intreaga croaziera, posibilitatea de a achizitiona un pachet SPA dedicat, 10% reducere la toate tratamentele SPA achizitionate la bord. 
* Schimbarea gratuita a croazierei trebuie efectuata cu pana la 1 luna inainte de plecare, pentru o croaziera in termen de 3 luni de la plecarea initiala.

SERVICII NEINCLUSE

•    Transport: avion si transfer;
•    Pachetul de bauturi;
•    Minibarul din cabina; 
•    Internet la bord wifi;
•    Utilizarea serviciilor: Spa, tratamente de frumusete;
•    Centru medical, etc.
•    Serviciile de spalatorie;
•    Excursiile pe tarm; 
•    Service charge: 12 euro/ pers./zi (obligatoriu, se achita la momentul rezervarii).

CONDIȚII COMERCIALIZARE

•    Promotia se aplica pentru croazierele selectate, in limita disponibilitatii.
•    All in Plus nu se aplica pentru  Grand Voyage, Asia, America de Sud, Africa de Sud, croazierele de repozitionare si cele in jurul lumii.
•    Promotia All in Plus se aplica pentru experientele Bella, Fantastica sau Aurea.
•    Tariful de 230 €/ pers. este valabil pentru croazierele de 7 nopti. Pentru itinerarii mai lungi se adauga 20 €/ pers./ zi.
•    Pachetul de bauturi nu este transmisibil si nu pot fi impartit cu alti pasageri.
•    Oferta nu include schimbarea de nume si se va penaliza cu 100% in cazul anularii sau modificarii croazierei.
•    Rezervarile optionale expira in aceeasi zi in care sunt efectuate si nu pot fi prelungite fara o confirmare ferma.
•    Oferta se poate combina cu alte promotii: beneficii MSC Voyagers Club, voucher pentru calatorii viitoare (FCC), sau alte promotii disponibile.
•    Ocupare SINGLE: taxa suplimentara de la 20%.

Conditii de rezervare:
Orice croaziera confirmata atrage o plata din partea clientului sau agentiei partenere de minim 30% pentru croaziere care opereaza in Mediterana si Europa de Nord si minim 40 % pentru celelalte destinatii. Diferenta se achita cu 60 de zile inainte de imbarcare.

Conditii de anulare (raportate la data de îmbarcare):
Croaziere < 15 nopti:
mai mult de 60 zile – pierderea avansului;
59 – 30 zile – penalizare 40%*;
29 – 22 zile - penalizare 60%*;
21 – 15 zile - penalizare 80%*;
14 - 0 zi – penalizare 100%.

Croaziere > 15 nopti:
mai mult de 90 zile – pierderea avansului;
89 – 60 zile – penalizare 40%*;
59 – 52 zile - penalizare 60%*;
51 – 35 zile - penalizare 80%*;
34 - 0 zile – penalizare 100%.

Yacht Club (indifernt de durata itinerariului):
mai mult de 120 zile – pierderea avansului;
119 – 90 zile – penalizare 40%*;
89 – 60 zile - penalizare 60%*;
59 – 30 zile - penalizare 80%*;
29 - 0 zile – penalizare 100 %.

* sau pierderea avansului (daca suma achitata in avans este mai mare)
** neprezentarea la program se penalizeaza cu 100%